Reclamaciones
ABRIL 2023 Trabajadores | Recibidos SUSESO | Recibidos SERNAC | Recibidos por otros canales | % Respondidos SUSESO | % Respondidos SERNAC | % Respondidos por otros canales | Promedio |
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Licencia médica | 67 | 0 | 29 | 100% | 0% | 97% | 98% |
Asignación familiar | 5 | 0 | 12 | 100% | 0% | 100% | 100% |
Crédito | 5 | 6 | 11 | 100% | 100% | 82% | 94% |
Devolución de excesos | 0 | 0 | 0 | 0% | 100% | 0% | 100% |
Beneficios | 0 | 3 | 10 | 0% | 100% | 70% | 85% |
Sistema Intercaja | 4 | 1 | 4 | 100% | 100% | 100% | 100% |
Afiliación | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Bonos | 19 | 0 | 14 | 100% | 0% | 93% | 96% |
Ahorro | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Cobranzas | 0 | 8 | 3 | 0% | 100% | 0% | 50% |
Créditos I-MED | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Cotizaciones previsionales | 0 | 0 | 1 | 0% | 0% | 100% | 100% |
Crédito Hipotecario | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Crédito Educacional | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Seguro | 0 | 0 | 1 | 0% | 0% | 100% | 100% |
Ley de Insolvencia | 2 | 0 | 0 | 100% | 0% | 0% | 100% |
Servicio | 1 | 0 | 8 | 10% | 0% | 75% | 88% |
ABRIL 2023 Pensionados | recibidos SUSESO | recibidos SERNAC | recibidos por otros canales | % Respondidos SUSESO | % Respondidos SERNAC | % Respondidos por otros canales | Promedio |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Licencia médica | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Asignación familiar | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Crédito | 5 | 5 | 3 | 100% | 100% | 67% | 89% |
Devolución de excesos | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Beneficios | 1 | 0 | 3 | 100% | 0% | 33% | 67% |
Sistema Intercaja | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Afiliación | 2 | 1 | 4 | 100% | 100% | 75% | 92% |
Bonos | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Ahorro | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Cobranzas | 0 | 0 | 1 | 0% | 0% | 100% | 100% |
Créditos I-MED | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Cotizaciones previsionales | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Crédito Hipotecario | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Crédito Educacional | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Seguro | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Ley de Insolvencia | 0 | 0 | 0 | 0% | 0% | 0% | 0% |
Servicio | 0 | 0 | 2 | 0% | 0% | 100% | 100% |